臥龍(がりゅう)
心が変われば、すべてが変わる。
志が変われば、日本が変わる。
拝金主義から人本主義へ。
「人」を大切にする感動経営でV字回復を!
感動経営コンサルタント・臥龍の - クレド策定支援プログラム -
すでにクレドを導入しているものの上手く活用できていない企業さま
御社のクレドは「生きていますか?」
時代の要請もあり、クレドを導入する企業は年々、増えています。
ところが、「生きているクレド」を見かけることが、非常に少ないのも事実です。
現実に、ただ導入しただけで満足している企業も多く、可哀想なクレドはガラスの額縁の中で息をすることもできないのです。

本当に「実をつける」には、クレドを額から出し、
息をさせ、活かしていかなければなりません。
導入しただけ、飾っているだけでは「実」にならない
「ザ・リッツ・カールトン」や「ジョンソン・エンド・ジョンソン」の
クレドをまねて、クレドらしきものを導入した企業は相当数に上ります。
しかし、その企業の多くにおいて、導入しただけの
「お飾りものクレド」になっていると聞きます。
臥龍は「お飾りものクレド」のことを、別名「造花クレド」と呼んでいます。
その理由は、金輪際
「実を付けることがない」からです。
なお、ここでいう「実」とは、お客様満足度(CS)の向上によるリピーター率や紹介率の向上であり、
従業員満足度(ES)の向上によるモラルとスキルとチームワークの向上であり、
更にはその両論が回ることによる好業績の実現です。
その延長線上には「業界NO.1の幸福企業」の誕生も見えてきます。
「実になるクレド」となるためには?
「クレド」を花の種に例えると、実になるためには次のポイントが欠かせません。
つまり・・・
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「ビジネスモデル」がしっかり設計されていないと
「クレド」が発芽することはありません。

トップやリーダーの熱い情熱の
見える化、語る化、動く化がないと
「クレド」は成長しません。

P(プラン)→D(実行)→
C(チェック)→A(修正行動)を
しっかりと回しきらないと満開の花は咲きません。
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21世紀の成功企業とは「幸福実現企業」です。
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「クレド」が実になるためのサポート
弊社は「クレド」が実になることをサポートするために以下のようなステップで
ご支援させて頂いています。以下はあくまで基本のステップです。
実際には、各社様の状況に合わせ、オーダーメイドのステップを設計し、
推進させていただいています。

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「実になるクレド」導入に関するご相談
1.「実になるクレド」の詳細資料贈呈
お問い合わせを頂いた皆様にもれなく詳細資料をお送りします。

2.無料相談会での事前カウンセリング

3.貴社への「クレド活性化プログラム」のご提案

4.プログラム細部検討&契約&日程調整

5.「クレド活性化委員会」との顔合わせ(導入講話)
導入講話は全従業員を対象として行うことも可能です
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