臥龍(がりゅう)

心が変われば、すべてが変わる。
志が変われば、日本が変わる。

拝金主義から人本主義へ。
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セミナー

究極のCS体感セミナー ~感動経営はディズニーに学ぼう!~

申し込み締め切りいたしました。

開催した際の概要は下記よりご覧いただけます。

感動経営コンサルタント・臥龍&ディズニー博士・加賀屋「究極のCS体感セミナー」

感動経営はディズニーに学ぼう!
高いリピーター率が生まれるディズニー・マジックを学び、体感し、取り入れよう!

☆「究極のCS体感セミナー」の受講ポイント

  1. 何故、高いリピーター率が生まれるのか?
    そのマジックの「種」と「仕掛け」を学ぼう!
    →「感動経営」の元祖・臥龍と「ディズニー」を知り尽くした
    加賀屋の夢のコラボレーションです。
  2. 実際に入園して、ディズニー・マジックを体感しよう!
    →「見所、聞きどころ、感じどころ」を具体的にアドバイスします。
  3. 感動の学びが「ホット」なうちに、直ぐに社内テーブルに届けよう!
    →学んだことを、どのように社内に取り入れ、
    実践すればいいかを具体的にアドバイスします。

2010年9月10日~11日「究極のCS体感セミナー」のご案内

セミナー名 究極のCS体感セミナー
「高いリピーター率が生まれるディズニー・マジックを学び、
体感し、取り入れよう!」
前編・後編 「細部へのこだわりがゲストを感動させる」in冒険とイマジネーションと7つの海“東京ディズニーシー” 「使命感へのこだわりがゲストを感動させる」in夢 と魔法の王国“東京ディズニーランド”
日 程 9月10日(金)13:30~終日
※希望者で園内での懇親食事会を予定
9月11日(土)10:00~20:30
※希望者で終了後、懇親食事会を予定
ポイント
  1. ディズニーのポリシーを尊重しながらも、思い切った進化と挑戦を行っていった「ディズニーシー」建設の物語を学びます。
  2. 東京ディズニーシーのグループ視察を通じて、細部へのこだわり(バイデザイン、設計と演出)がどのようにゲストを感動させているかを学びます。
  1. ディズニーランドについて、クイズ形式で学びます。
  2. 東京ディズニーランドのグループ視察 を通じて、使命感がどのようにハード(もの)&ソフト(こと)&ハート(人)に浸透しているかを学びます。
  3. 「学んだ気付き」を我が社に持ち帰って実践するためのシナリオを策定します。
対 象 CS(顧客満足)向上にご関心のある企業の経営者から若手リーダーまで
(幅広い 層の受講にも対応できる内容です)

※特に「生涯顧客の創造」、「ディズニー文化」、「個客感動」、「従業員感動」などに関心の高い方にはお勧めです。
講 師 ●有限会社 加賀屋
感動ストアーマネジメント  
代表取締役 加賀屋 克美
●株式会社 角田識之事務所  
代表取締役 臥龍こと角田 識之
会 場 浦安市民プラザwave101・市民サロン6号室
(東京駅から約20分、JR新浦安駅から徒歩1分)
定 員 20名
受講料 お一人様49,500円(9月11日のみの方、30,000円)
※テキスト代、パーク入園料込み。 
※両日の夜の懇親会は、別途実費負担。
受講料割引 1.割引対象ゲスト:APRA会員、進化講座OB、
  プレジデンスクールOB、本気塾OB、本気塾世話人は10%OFF。
2.1社から3名さま以上ご参加になる場合は10%OFFです。
スケジュール
(概略)
13:00~13:30 受付
13:30~14:30 加賀屋さん講話 
※ディズニーシー開発に関するもの
14:30~終日 ディズニーシー体験 ※ディズニー博士加賀屋さんがガイド
※希望者でディズニーシー内で懇親会
(一人5,000円位)
9:30~10:00 受付開始
10:00~12:00 臥龍からの講話
12:00~17:00 ディズニーランド体験
17:30~20:30 まとめと追加講義  
※希望者で居酒屋で懇親会
(一人3,000円位)

(注)本セミナーは、コンサルティングや教育事業関連の皆様のご参加はお断りしておます。また、講義中での撮影や録音は一切禁止させていただいております。予め、ご了承ださい。

●お問い合わせ先
株式会社 角田識之事務所
〒104-0052 東京都中央区月島2-13-11-1203     
TEL:03-5548-5271 FAX:03-5548-1355
sumida☆hi-net-group.co.jp(☆を@に書き換えて送信下さい。)

※お申込み受付後、請求書と参加のご案内をお送り申し上げます。事前入金を持って、正式な受講受付とさせていただきます。また、開催5日前以降でのキャンセルは、受講料の50%のキャンセル料が発生する旨、予め、ご了承ください。

申し込み締め切りいたしました。

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事務所移転のお知らせ

 

この度、弊社株式会社角田識之事務所・東京事務所は11月1日より下記へ移転することとなりました。
今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

 

[新所在地]
〒104-0051
東京都中央区佃
1-11-6-1610

(電話番号・FAXに変更はございません)

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人財力で破れ!」

 

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人財力で破れ!」

詳しくはコチラ

会社概要

株式会社角田識之事務所

東京オフィス

〒104-0051
東京都中央区佃
1-11-6-1610
TEL 03-5548-5271
FAX 03-5548-1335

広島オフィス

〒732-0052
広島市東区光町2丁目7-7
-501(ラシェール51内)
TEL 082-262-4150
FAX 082-262-4151

 

 

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